编者按：2月13日，京东集团面向全球90万京东东谈主发布新春贺信，本年的新春贺信以《永恒在成长，永远有渴望》为主题，在贺信上，京东正以“超等供应链+技巧启动”双轮引擎，加快构建高质地发展的新范式。其2026年新春贺信不仅彰显企业温度，更揭示了了的策略旅途：一方面，通过夯什物流、仓储、门店等基础格局，深度融入县域与全球阛阓，延伸商品质命周期，培植全产业链成果；另一方面，鉴定进入AI与智能硬件，股东糟践电子、工业、健康等规模智能化升级，打造万亿级东谈主工智能生态。尤为关键的是，京东将社会包袱内化为营业模式——除外卖骑手五险一金、残疾东谈主服务、适老化服务等举措，重塑行业模范，完毕营业价值与社会价值的妥洽。将来，跟着300万台机器东谈主、10万架无东谈主机等智能装备落地，以及海外化供应链智商不竭输出，京东有望成为全球范围内“中国式新质分娩力”的标杆企业，在糟践升级与产业升级的双向奔赴中，开辟中国民营企业全球化的新航谈。

具体贺信全文如下：

诸君京东共事：

再过几天，行将迎来丙午马年的春节，道喜身在全球各地的90万京东东谈主，新春如意，阖家安康！

本年，公司将在春节9天总进入超13亿元，通过加班费、过大年红包、子女团员补贴等形势，为咱们的采销、快递、客服、医师、伴计、家政和新加入的全职骑手，提供超国度法定模范的福利补贴和各样保险！

昔日这一年，15万外卖全职骑手加入京东。外卖行业在国内发展了十五六年，从来莫得一个外卖平台给外卖员签署过行状契约、交纳过五险一金。咱们进入外卖行业之后，为扫数的全职外卖骑手交纳了“五险一金”，但愿他们也能和快递员一样，不管是脚下济急如故将来退休，皆能有一份安分内分的保险。将来五年，咱们还要进入220亿，新建15万套“小哥之家”，让身在异乡的他们也能身有所暖，心有所栖。

咱们也在把温柔传递给更多的东谈主。香港大埔、北京密云、贵州榕江等地灾情发生后，京东第一时候送去急需物质和捐钱；咱们组建专科团队，研发适老化居品，悉心折务老年群体。昔日一年，咱们荣获国度扶残助残最高荣誉，并筹办将阳光天神团队推行至1000东谈主，将来还将提供客服、快递员、外卖骑手、保洁等更多残疾东谈主也合乎的职责岗亭。

昔日这一年，咱们连接打造宇宙最踏实的日销平台，最好的品牌开发平台，商品全人命周期禀报率最高的平台。超等供应链不仅在降本增效方面领有起原上风，更通过怒放合作，与全产业链协同转换。京东的新品孵化智商不错大幅缩小新品开发本钱，京东金榜和京东真榜着实完毕新品即爆品。咱们的7亿多高质地用户和活跃的购物频次，为品牌提供了优质踏实的流量，极致的库存盘活和践约成果是利润率的保证，完善的客服售后系统进一步培植悠扬率、缩小退货率。咱们进入多年开发的物流收罗、门店收罗，还是融入到广袤的县州里阛阓，大幅延伸了商品的人命周期。

咱们看到，3C、家电、日百、汽车等业务，与合作伙伴充分发掘用户需求的变化和趋势，以糟践升级引颈产业升级；“JDFASHION”等一批聚焦用户需求的标杆居品在犀利的行业竞争中脱颖而出；腹地生计、线下零卖等新业务，束缚轻松旧模式，推出了七鲜小厨、七鲜咖啡、七鲜好意思食MALL、京东旅行、京东真榜、京东家政、京东扣头超市等一批转换业务，更好地缓和多元需求。京东健康全网首发超过百款新特药，京东工业发布行业首个工业大模子，京东产发在阿联酋的高模范物流基地面貌顺利运营，京东京造的“隆运当头”锅具系列赢得三项海外工业策画奖项。

在本年的京东年货节上，产自挪威的三文鱼、厄瓜多尔的白虾、巴西的优质牛肉……越来越多的全球好意思食出咫尺中国老庶民的年货里。咱们多年来进入开发的生鲜全球配送收罗，不仅让更多的全球好意思食送到中国糟践者的餐桌上，也让广东的新鲜荔枝能在48小时以内送到欧洲糟践者手中，阳澄湖的大闸蟹只用12个小时就从蟹田运到香港佳宝超市的货架上。

二十多年的陶冶，咱们打造出了全球起原的超等供应链智商，永恒追求技巧带来的成果培植、本钱优化，更时刻温雅居品和服务转换是否惠及每个东谈主。咱们看管着贩子炊火的温度，通过营业模式的转换，匡助数百万品质餐厅缩小筹办本钱，透顶科罚外卖行业的食物安全和价钱内卷问题，让糟践者买到安全宽心又有性价比的餐饮。主打新鲜现炒、食材透明的七鲜小厨，半年的时候已完成对北京区域的全笼罩，也已在哈尔滨、深圳、上海、广州多城首店同开。咱们也很风光地看到，通过咱们的倡议和股东，扫数这个词餐饮外卖行业皆在改善行业公法、培植外卖骑手的福利保险。

昔日这一年，AI的价值正通过深切千行百业的具体场景、科罚实质分娩问题、为产业创造真不二价值而得到着实体现。2017年，咱们淡薄了全面向技巧转型，明确了咱们的技巧转换一定要找到业务期骗的接口，一定要科罚推行问题。如今，咱们在东谈主工智能规模不仅构建起了智算基础格局、模子、平台、场景和居品五个眉目的完好布局，更依托JoyAI大模子打造了多元化的智能体和期骗。在AI的加持下，超等供应链不错买通从需求测度到分娩决议的全链路反应，最终让供应链着实具备智能决议智商。AI糟践也迎来了“爆发元年”，咱们身边的手机、一稔开采、家电家居皆学会了“想考”，AI还是不再是无关大局的附加功能，而是启动糟践增长的中枢价值。依托JoyInside的技巧智商，还是匡助40多家硬件品牌推出了AI居品，京东京造自研的AI玩物既能发蒙儿童，也能奉陪老东谈主，成为全球首个全年级段笼罩的AI玩物。

要是莫得技巧的撑持，不管咱们作念多大、走多远，皆只但是低水平的竞争。将来三年，咱们将不竭进入东谈主工智能规模，带动酿成万亿范围的东谈主工智能生态。将来五年，咱们还将采购300万台机器东谈主、100万台无东谈主车和10万架无东谈主机，全面进入物流供应链全链路场景。刚刚在港股上市的京东工业，将来将连接强化在中枢供应链技巧、基础格局与服务智商上的进入。

本年冬天，欧洲多国际遇了暴雪和冰冻天气，而Joybuy的用户即就是夜深下单，相同也能黎明获利。京东红的口碑，还是在欧洲多国赶快传开。多年来，咱们不仅将仓储物流收罗笼罩到全球23个国度和地区，也匡助当地期骗自动化开采、升级库存管制、优化运营历程，京东的零卖品牌、快递品牌接踵在列国推出，京东的供应链技巧与服务正在融入当地营业生态。

海外化是咱们走向将来的必选项。咱们将通过全球供应链智商的开发完毕存私有竞争力的海外化。这一模式没法三年五年干成，但是只消咱们认定是正确的、有价值的，哪怕十年二十年干成，也要作念下去，唯一这么才智让泰西等全球用户，心爱中国的品牌，信任中国的企业。

昔日这一年，京东邻接第九次入选福布斯“全球最好老板榜单”。已矣咫尺，咱们已为一线职工提供了2.8万套住房，并在北京进入70亿元，打造了近5000套拎包入住的欢然公寓，匡助后生东谈主才太平盛世。从“一线职工日”“老职工日”到家属团员补贴，从中秋、春节的定制家礼到冬日暖心惊喜，咱们死力为每一位共事营造家一般的温柔。

在东谈主才培养方面，咱们不竭加大进入。咱们面向校园怒放了3.5万个岗亭，为更多后生才俊提供发挥才华的舞台。咱们开启“顶尖后生技巧天才筹办”（TGT），面向全球招募顶尖技巧东谈主才，为公司的技巧转换束缚注入活力。咱们不竭开展京东东谈主才季、深化校企合作，对峙“兼容并包、实战成长”理念，饱读动职工在实战中培植，在共享中成长。

新的一年，咱们聚焦“转换、互助、提效”，全面股东组织升级与智商培植。从管制层作念起，强化意志、文化和智商，为公共提供了了的转换用具和方法，借助AI技巧，让职责完毕质的培植；咱们将以杜撰面貌小组为中枢握手，联结新的系统和技巧，加强跨部门互助，完毕对单一客户的最大突破；全集团将在决议、会议、文档、当作全面提效，打造高效、敏捷、有竞争力的团队。此外，咱们引入组织绩效，强化管制者包袱，对“已矣第一”作念进一步深化落实。

十年前，咱们初度入选世界500强；十年来，咱们的名次从366位跃升至44位。这是倾盆的中国糟践阛阓才智创造的名胜，亦然咱们永恒以社会包袱和转换发展打造中国民营企业标杆的展现。回来创业征程，恰是一个又一个更大的渴望，激发着咱们束缚前行，唯一组织领有渴望，每个个体才智有但愿。京东是一家永恒在成长，永远有渴望的公司！

踏着新春的脚步，是又一次满怀但愿的开拔。让咱们一同张舒怀抱，拥抱新鲜的一年！

京东集团

2026年2月13日

乙巳年腊月廿六